随着社会老龄化趋势的加剧,银发产业正逐渐成为经济发展的新蓝海。人工智能(AI)技术作为推动产业创新的重要力量,正以其独特的方式为老年人的生活带来创新与关怀。本文将探讨AI如何为银发产业带来创新与机遇,并展望未来的发展方向。
AI赋能银发产业的四大方向
1. **促进银发产业升级转型**
AI技术与智能设备如可穿戴设备、服务机器人的结合,为老年人提供了精准有效的健康管理、养老智能监护、在线心理慰藉等服务,满足个性化需求。在智慧居家产品、智慧交通、智慧医疗等领域的适老化升级,不仅提升了老年人的生活质量,也扩大了银发经济规模。
2. **创新银发经济发展模式**
AI技术推动银发经济从传统模式向数据驱动模式转变,实现业务模式和服务模式创新。例如,智慧养老平台通过整合分散性的服务需求,实现快速准确的供需对接,提升服务效率。
3. **构建良好的涉老信息生态**
在保护老年人隐私的前提下,授权共享涉老信息数据,为老年人提供个性化、多元化的产品和服务。例如,不同企业或平台上的消费积分实现互换共享,激发老年人消费积极性。
4. **助力老年人更好进行社会参与**
AI技术为老年人在社会生产生活中的作用发挥提供支持。例如,老年人通过参与志愿服务活动,为基层社会治理贡献力量,其中依托区块链技术的“时间银行”发挥了重要作用。
AI在银发产业的应用现状
AI技术涵盖了健康管理、社交互动、生活辅助等多个方面。通过智能设备、传感器和大数据分析,AI能够实时监测老年人的身体状况、生活习惯和精神状态,为他们提供个性化的服务和建议。
1. **智能看护与陪伴**
深圳市优必选科技股份有限公司推出的代步机器人,通过智能语音交互系统提供娱乐、健康咨询等服务,有效缓解了老年人的孤独感。腾讯SSV银发科技实验室研发的“隐形护理员”产品,利用AI算法监测老年人的生活状态,及时发现异常情况并通知家属或医护人员。
2. **智能健康监测与管理**
Apple Watch Series 7是一款专为老年人设计的智能手表。除了常规的心率监测、睡眠监测功能外,它还配备了跌倒预警功能。当检测到佩戴者跌倒时,手表会自动向紧急联系人发送警报,并启动SOS功能,确保老年人在发生意外时能够得到及时救助。例如,一位居住在加利福尼亚的老年用户因Apple Watch检测到异常心率并及时通知,得以在心脏病发作前得到救治。
此外,Apple Watch Series 7还内置了心电图(ECG)应用,可以监测心脏的电活动,为老年人提供更全面的健康管理。
3. 智能家居与安全防护
涂鸦智能推出的Smart Tag智能防丢器解决方案,采用苹果Find My网络技术,不仅可以帮助老年人追踪重要物品,还能在老人走失时提供位置信息,快速找回。
美的集团推出的智能冰箱,不仅具备传统冰箱的保鲜功能,还通过AI算法分析老年人的饮食习惯和健康数据,提供个性化的饮食建议。同时,智能冰箱还能与智能厨房系统联动,自动调整烹饪模式,让老年人轻松享受健康美食。
4.机器人缓解老年人孤独感
京东联合多家科技公司推出了京鱼座智能音箱,内置了先进的AI聊天机器人技术,旨在为老年人提供温馨、智能的陪伴服务。
自然对话:京鱼座智能音箱采用先进的自然语言处理技术,能够与老年人进行流畅、自然的对话,解答他们的问题,分享日常趣事,让老年人感受到家的温暖和关怀。
兴趣推荐:通过与老年人的互动,AI聊天机器人能够逐渐了解他们的兴趣爱好,并据此推荐合适的音乐、戏曲、有声书等内容,丰富老年人的精神生活,帮助他们重拾生活乐趣。
社交拓展:除了提供个性化的内容推荐外,京鱼座智能音箱还具备社交功能,可以帮助老年人与其他用户建立联系,分享生活点滴,拓宽社交圈子,减少孤独感。
5.“银发科技伙伴计划”项目
由中国信息通信研究院、中国老龄事业发展基金会、腾讯SSV银发科技实验室等单位共同发起的“银发科技伙伴计划”,聚焦社区、居家场景下的智慧助老解决方案,重点关注老年人的安全守护、健康守护、居家照护和情感陪护需求。
在“银发科技伙伴计划”中,一个典型案例是一款智能轮椅,它集成了先进的AI算法,能够实现自动避障和自动导航功能。这款轮椅的设计充分考虑了老年人的使用习惯和安全需求,通过智能传感器和算法,能够识别并避开障碍物,规划出安全的行进路线。此外,轮椅还配备了语音交互系统,老年人可以通过简单的语音指令控制轮椅的移动,甚至与轮椅进行简单的对话,获取娱乐内容或健康咨询服务。
6.AI智慧旅游助力老年人旅游
通过AI旅行工具如Layla和携程问道,老年人可以轻松获取旅行规划和指南、机酒预订等服务,还能根据老年人的体力和兴趣提供个性化的行程安排,并对用户评分、价格等进行对比展示,使得银发用户能够轻松实现“货比三家”。
在旅游景区,AI监测和智能报警系统可以为老年游客提供安全保障。例如,扬州瘦西湖的智慧长者模式通过智慧化应急指挥调度系统,构建了“4分钟应急救援圈”,能够在老年人遇到突发状况时,如中暑、失足落水或跌倒等,实现快速发现和救援。
AI技术在银发经济发展中具有广泛的应用前景和赋能作用。通过促进产业升级转型、创新经济发展模式、构建良好的信息生态以及助力老年人社会参与,AI技术为银发产业带来新的增长点和创新机遇。
在推广和应用AI技术的过程中,我们必须充分考虑老年人的使用习惯和接受能力,确保技术真正造福于他们。
未来,我们可以期待AI在老年人的生活辅助、康复训练、精神慰藉等方面发挥更大作用,让老年人在享受科技便利的同时,也能感受到社会的关爱和温暖。
本文来源公众号“ 养老观察湿 ”。